Αυτή την εβδομάδα, η Microsoft έριξε μια βόμβα: περισσότεροι από 9.000 εργαζόμενοι απολύονται. Το τμήμα Xbox χτυπήθηκε ιδιαίτερα σκληρά, με το ένα πέμπτο της ομάδας να φέρεται να έχει φύγει. Μια τραγωδία για το προσωπικό και για τη βιομηχανία στο σύνολό της. Εν μέσω αυτού, ο Matt Turnbull, επικεφαλής των Xbox Game Studios, πρότεινε στους πληγέντες να στραφούν σε εργαλεία AI όπως το ChatGPT ή το Copilot για υποστήριξη και άνεση.
Η πρόθεσή του ήταν να βοηθήσει στην ελάφρυνση τόσο του συναισθηματικού κόστους όσο και των πρακτικών προκλήσεων της απώλειας θέσεων εργασίας. Σε μια ανάρτηση στο LinkedIn (τώρα έχει διαγραφεί), μοιράστηκε παραδείγματα προτροπών - για τη δόμηση αναζητήσεων εργασίας, τη σύνταξη αιχμηρών βιογραφικών σημειωμάτων και ακόμη και τη λήψη συναισθηματικής υποστήριξης - και εξήγησε:
Ξέρω ότι αυτού του είδους τα εργαλεία δημιουργούν έντονα συναισθήματα στους ανθρώπους, αλλά θα ήταν παράλειψη να μην προσπαθήσω να προσφέρω τις καλύτερες συμβουλές που μπορώ υπό τις περιστάσεις. Πειραματίζομαι με τρόπους χρήσης εργαλείων LLM AI (όπως το ChatGPT ή το Copilot) για να βοηθήσω στη μείωση του συναισθηματικού και γνωστικού φορτίου που έρχεται με την απώλεια θέσεων εργασίας.
Χωρίς λεπτότητα? Ναι, και οι περισσότεροι άνθρωποι φάνηκαν να συμφωνούν. Η ανάρτηση πυροδότησε ένα κύμα αντιδράσεων, ειδικά μεταξύ των δημιουργών στη βιομηχανία παιχνιδιών, οι οποίοι το είδαν ως ψυχρό και απάνθρωπο.
Τεχνικά, δεν υπάρχει τίποτα κακό με τη χρήση AI για την υποστήριξη ενός κυνηγιού εργασίας. Αλλά το να το συστήνεις αμέσως μετά από ένα τεράστιο κύμα απολύσεων - πολλές από τις οποίες είναι ύποπτες ότι συνδέονται με την τεχνητή νοημοσύνη που αντικαθιστά την ανθρώπινη εργασία - μοιάζει λίγο σαν να δίνεις ένα σωσίβιο σε κάποιον που έχει ήδη πνιγεί.
Μπορείτε να διαβάσετε ολόκληρη την ανάρτηση παρακάτω.