Μια νέα έκθεση από την Mobilegamer.biz έχει βγει στην επιφάνεια που περιέχει ανώνυμους προγραμματιστές που λένε πώς είναι να δουλεύεις με Apple Arcade, όπου υπάρχουν προβλήματα επικοινωνίας, καθυστερημένοι μισθοί και πολλά άλλα. Σύμφωνα με τους προγραμματιστές, το Apple φαίνεται να μην έχει όραμα για το μέλλον και δεν δίνει δεκάρα για κανένα στούντιο παιχνιδιών.
«Μπορούμε να περάσουμε εβδομάδες χωρίς να ακούσουμε καθόλου από την Apple και ο γενικός χρόνος απάντησής τους στα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι τρεις εβδομάδες, αν απαντήσουν καθόλου. Υποτίθεται ότι είμαστε σε θέση να κάνουμε ερωτήσεις σχετικά με προϊόντα, τεχνικές και εμπορικές ερωτήσεις, αλλά συχνά η μισή ομάδα της Apple δεν θα εμφανιστεί και όταν το κάνουν δεν έχουν ιδέα τι συμβαίνει και δεν μπορούν να απαντήσουν στις ερωτήσεις μας, είτε επειδή δεν έχουν καμία γνώση για το πώς να απαντήσουν είτε δεν είναι σε θέση να μοιραστούν αυτές τις πληροφορίες για λόγους εμπιστευτικότητας.
Το Apple επίσης δεν φαίνεται να ενδιαφέρεται για το μάρκετινγκ των παιχνιδιών και ακόμη και να ανακαλυφθεί από πιθανούς παίκτες είναι απλά αδύνατο για ορισμένους προγραμματιστές.
«Δεν έχει σημασία τι βάζουμε στο παιχνίδι, η Apple δεν θα μας παρουσιάσει, είναι σαν να μην υπάρχουμε. Έτσι, ως προγραμματιστής νομίζετε, καλά, μας έδωσαν αυτά τα χρήματα για αποκλειστικότητα... Δεν θέλω να τους επιστρέψω τα χρήματα, αλλά θέλω οι άνθρωποι να παίξουν το παιχνίδι μου. Είναι σαν να είμαστε αόρατοι».
Οι προγραμματιστές εκφράζουν επίσης μεγάλη απογοήτευση που δεν μπορούν να κυκλοφορήσουν ενημερώσεις
"Η υποβολή ενημερώσεων είναι τόσο οδυνηρή που οι προγραμματιστές μας άρχισαν να προσπαθούν να το αποφύγουν."
Καταλήγουν λέγοντας: «Είναι σαν μια κακοποιητική σχέση όπου ο κακοποιημένος παραμένει στη σχέση ελπίζοντας ότι ο άλλος σύντροφος θα αλλάξει και θα γίνει το άτομο που ξέρετε ότι θα μπορούσε να είναι».
