Παρά τη μακρά σειρά αποτυχιών και ακυρώσεων, η Sony συνεχίζει να προωθεί τη στρατηγική ζωντανής υπηρεσίας, παρόλο που αναγνωρίζει ότι η πρωτοβουλία, η οποία ξεκίνησε πριν από αρκετά χρόνια, δεν πήγε ακριβώς σύμφωνα με το σχέδιο. Αυτό κατέστη σαφές από τον CFO Lin Tao κατά τη διάρκεια ερωτήσεων και απαντήσεων μετά την τελευταία οικονομική έκθεση της εταιρείας, όπου είπε:
«Δεν πάει εντελώς ομαλά. Πέρυσι το Concord έκλεισε και φέτος ο Μαραθώνιος αναβλήθηκε, οπότε κάπως αρνητικά νέα βγαίνουν».
Ωστόσο, ο Tao επεσήμανε ότι η Sony παραμένει αισιόδοξη μακροπρόθεσμα, λέγοντας ότι η πρωτοβουλία είχε τόσο τα υψηλά όσο και τα χαμηλά της. Το Helldivers 2 ήταν μια απροσδόκητη επιτυχία, ενώ το Concord έγινε μια ιστορική αποτυχία, έκλεισε μόλις λίγες εβδομάδες μετά την κυκλοφορία λόγω αβυσσαλέας εμπλοκής των παικτών. Εν τω μεταξύ, εξακολουθούν να υπάρχουν σημαντικά ερωτηματικά γύρω από το Fairgame$, το οποίο φέρεται να αντιμετώπισε προβλήματα ανάπτυξης και είδε τον επικεφαλής του στούντιο, Jade Raymond, να φεύγει νωρίτερα φέτος. Το The Last of Us: Factions ήταν ένα άλλο μεγάλο θύμα, ένα έργο που εγκαταλείφθηκε εντελώς μετά από χρόνια δαπανηρής ανάπτυξης.
Παρ' όλα αυτά, ο Tao τόνισε ότι η ζωντανή υπηρεσία αποτελεί πλέον το 20-40% των εσόδων των PlayStation Studios, με τα MLB The Show, Gran Turismo 7 και Destiny 2 να αποτελούν σταθερά κέρδη. Το σχέδιο της Sony προχωράει; Μάθετε από τα λάθη του. Όπως το έθεσε ο Tao:
"Αναγνωρίζουμε ότι εξακολουθούν να υπάρχουν πολλά ζητήματα, οπότε θα πρέπει να μάθουμε τα μαθήματα από τα λάθη και να διασφαλίσουμε ότι εισάγουμε ζωντανό περιεχόμενο υπηρεσιών όπου υπάρχουν λιγότερα απόβλητα και είναι πιο ομαλή".
Ίσως μια λύση είναι να φέρετε περισσότερους τίτλους ζωντανής υπηρεσίας σε άλλες πλατφόρμες. Το Helldivers 2 έρχεται στο Xbox στις 26 Αυγούστου και η Sony έχει ήδη υπαινιχθεί ότι περισσότεροι από τους τίτλους ζωντανής υπηρεσίας της μπορεί να ακολουθήσουν το παράδειγμά της.
Έχει δίκιο η Sony να διπλασιάσει τη ζωντανή υπηρεσία ή μήπως ήρθε η ώρα να γυρίσουμε πίσω στην κληρονομιά αφήγησης για έναν παίκτη που κάποτε καθόριζε τα PlayStation Studios;
