Η Ryanair επέβαλε πρόστιμο 256 εκατομμυρίων ευρώ για τακτικές αποκλεισμού διαδικτυακών πωλητών εισιτηρίων

Η αρχή ανταγωνισμού της Ιταλίας επέβαλε πρόστιμο 256 εκατομμυρίων ευρώ στη Ryanair για κατάχρηση της ισχύος της στην αγορά, περιορίζοντας τις πωλήσεις εισιτηρίων μέσω διαδικτυακών ταξιδιωτικών πρακτορείων και αναγκάζοντας τους πελάτες να αγοράζουν απευθείας από τον ιστότοπό της.

Οι ρυθμιστικές αρχές δήλωσαν ότι η αεροπορική εταιρεία χρησιμοποίησε τεχνικά εμπόδια μεταξύ 2023 και 2025 για να μπλοκάρει ή να διαταράξει τις κρατήσεις που πραγματοποιούνται μέσω πλατφορμών τρίτων, αποδυναμώνοντας τον ανταγωνισμό και καθιστώντας δυσκολότερο για τους πράκτορες να πουλήσουν πτήσεις της Ryanair μαζί με άλλες αεροπορικές εταιρείες ή ταξιδιωτικές υπηρεσίες.

Σχετικά με τα μέτρα:

Η αρχή είπε ότι η Ryanair εισήγαγε μέτρα όπως ο αποκλεισμός πληρωμών, η διαγραφή λογαριασμών πρακτορείων και η απαίτηση ελέγχων αναγνώρισης προσώπου για πελάτες που έκαναν κράτηση μέσω ταξιδιωτικών πρακτόρων, επικαλούμενοι λόγους ασφαλείας.

Η Ryanair είπε ότι θα ασκήσει έφεση κατά της απόφασης, χαρακτηρίζοντάς την νομικά εσφαλμένη. Ο διευθύνων σύμβουλος Michael O'Leary υποστήριξε ότι η απευθείας πώληση επιτρέπει στην αεροπορική εταιρεία να προσφέρει χαμηλότερους ναύλους και κατηγόρησε τους ταξιδιωτικούς πράκτορες ότι προσθέτουν κρυφές χρεώσεις. Παρά τη διαμάχη και την προσωρινή πτώση των πωλήσεων εισιτηρίων, η Ryanair παραμένει η μεγαλύτερη αεροπορική εταιρεία της Ευρώπης και μία από τις πολυτιμότερες στον κόσμο.

Μάικλ Ο'Λίρι:

«(Ο O'Leary είπε ότι ήταν) προσβολή για την προστασία των καταναλωτών και το δίκαιο του ανταγωνισμού».

«Το Διαδίκτυο και ο ιστότοπος ryanair.com επέτρεψαν στη Ryanair να διανέμει απευθείας στους καταναλωτές και η Ryanair έχει μετακυλίσει αυτή την εξοικονόμηση κόστους 20% με τη μορφή των χαμηλότερων αεροπορικών ναύλων στην Ιταλία και την Ευρώπη. Η Ryanair ανυπομονεί να ανατρέψει με επιτυχία αυτή τη νομικά εσφαλμένη απόφαση και το παράλογο πρόστιμο των 256 εκατομμυρίων ευρώ στα δικαστήρια».