Η μετονομασία του HBO Max σε Max ακουγόταν περίεργη στην αρχή και τώρα έχουν εμφανιστεί πληροφορίες στο διαδίκτυο σχετικά με το πώς η Warner αιμορραγεί τους συνδρομητές με την αλλαγή ονόματος στις ΗΠΑ. Το τελευταίο τρίμηνο η υπηρεσία έχασε σχεδόν δύο εκατομμύρια συνδρομητές, πηγαίνοντας από 98 εκατομμύρια σε 96 εκατομμύρια πελάτες επί πληρωμή. Αυτό συνέβη σε σχέση με την αλλαγή ονόματος σε "Max", αλλά η ίδια η Warner δεν ανησυχεί, αλλά πιστεύει ότι πολλοί πελάτες εγγράφηκαν σκόπιμα για μερικούς μήνες για να παρακολουθήσουν κυρίως The Last of Us και στη συνέχεια να ακυρώσουν τη συνδρομή τους στη συνέχεια. Είτε αυτό είναι αλήθεια είτε όχι, φυσικά θα γνωρίζουμε στο τέλος του επόμενου μήνα, όταν φτάσει η επόμενη τριμηνιαία έκθεση.
Ταυτόχρονα, η Warner ανακοίνωσε ότι ο κύκλος εργασιών και τα κέρδη για το δεύτερο τρίμηνο αυξήθηκαν σε σύγκριση με το πρώτο τρίμηνο, γεγονός που φυσικά καθιστά την απώλεια πελατών που πληρώνουν λιγότερο οδυνηρή για τον γίγαντα των μέσων ενημέρωσης. Ο τεχνολογικός ιστότοπος The Verge γράφει τα εξής για όλα:
«Παρόλα αυτά, τα στελέχη της Warner Bros. Discovery δεν φαίνεται να ανησυχούν πολύ. Κατά τη διάρκεια μιας κλήσης κερδών, ο οικονομικός διευθυντής της εταιρείας, Gunnar Wiedenfels, απέδωσε την πτωτική τάση στις "αλληλεπικαλυπτόμενες βάσεις συνδρομητών μεταξύ Max και Discovery Plus" καθώς και στην "αναμενόμενη απώλεια" μετά το τέλος της 1ης σεζόν του The Last of Us και το φινάλε της σειράς Succession. Ο διευθύνων σύμβουλος David Zaslav είχε κάτι παρόμοιο να πει, σημειώνοντας ότι «ενώ έχουμε δει κάποια αναμενόμενη διακοπή των συνδρομητών, έχουμε βιώσει χαμηλότερη από την αναμενόμενη αναστάτωση καθ 'όλη τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας» - μια διαδικασία που περιελάμβανε ζητώντας από τους συνδρομητές του HBO Max να κατεβάσουν μια νέα εφαρμογή Max στις συσκευές τους για να συνεχίσουν να χρησιμοποιούν την υπηρεσία. Ο Zaslav είπε επίσης ότι η εταιρεία εξακολουθεί να αναμένει ότι η επιχείρηση ροής στις ΗΠΑ θα γίνει κερδοφόρα φέτος."
