Πρώην αφεντικό του PlayStation: "Κανείς δεν είναι πιο σε επαφή με τη βάση των θαυμαστών του από τη Nintendo"
Shawn Layden: «Ακόμα και το PlayStation δεν ήταν ποτέ τόσο σε επαφή με τη βάση των θαυμαστών όσο η Nintendo».
Η Microsoft έχει πάρει τη μία φαινομενικά περίεργη απόφαση μετά την άλλη τα τελευταία χρόνια και οι θαυμαστές δεν ήταν ευγενικοί στην κριτική τους. Το ίδιο μπορεί να ειπωθεί και για τη Sony, η οποία επέλεξε να μειώσει δραστικά τις προσφορές ενός παίκτη προκειμένου να επικεντρωθεί σε παιχνίδια ζωντανής υπηρεσίας με, για να το θέσω ήπια, αμφισβητήσιμα αποτελέσματα, κάτι που οδήγησε επίσης σε μεγάλη απογοήτευση μεταξύ των οπαδών.
Για τη Nintendo, ωστόσο, η κατάσταση είναι διαφορετική. Σίγουρα, παίρνουν επίσης flak από καιρό σε καιρό και μερικές φορές φαίνεται να μπερδεύουν τα πράγματα και να κάνουν περίεργες επιλογές, αλλά οι θαυμαστές φαίνονται γενικά χαρούμενοι. Ένα άτομο που καταλαβαίνει γιατί είναι το πρώην αφεντικό του PlayStation, Shawn Layden. Κατά τη διάρκεια μιας συνέντευξης με το HipHopGamer (ευχαριστώ, GamesRadar), απάντησε με αυτόν τον τρόπο όταν ρωτήθηκε τι θα έκανε ως αφεντικό της Nintendo:
«Αν δεν είναι χαλασμένο, μην το φτιάξεις. Νομίζω ότι η Nintendo ήταν πολύ σκόπιμη σε ποια λωρίδα παίζουν. Και δεν είμαι καθόλου απορριπτικός γι 'αυτό. Θέλω να πω, νομίζω ότι είναι πολύ επικεντρωμένοι στο ποιοι είναι οι οπαδοί τους και τι θέλουν οι οπαδοί τους».
Συνέχισε δίνοντας ένα συγκεκριμένο παράδειγμα για το πόσο έξυπνη είναι η Nintendo, λέγοντας ότι κανείς δεν έχει καλύτερη επαφή με τους παίκτες της από τη Nintendo:
«Κανείς δεν είναι περισσότερο σε επαφή με τη βάση των θαυμαστών του από τη Nintendo. Ακόμα και το PlayStation δεν ήταν ποτέ τόσο σε επαφή με τη βάση των θαυμαστών όσο είναι η Nintendo. Ξέρουν ποιοι είναι οι θαυμαστές τους. Κοιτάξτε το με αυτόν τον τρόπο. Κατά τη διάρκεια της πανδημίας, όταν είδαμε τα έσοδα στα βιντεοπαιχνίδια να αυξάνονται σημαντικά επειδή είμαστε όλοι κλειδωμένοι μέσα και δεν μπορούμε να βγούμε έξω, πολλές εταιρείες προσέλαβαν ένα σωρό ανθρώπους επειδή πίστευαν ότι αυτή η καμπύλη είναι: «Όλοι οι αριθμοί ανεβαίνουν. Ας κυνηγήσουμε αυτόν τον αριθμό. Πάμε, πάμε, πάμε. Ρίξε λίγο ακόμα αέριο στη φωτιά». "
Αυτό με τη σειρά του οδήγησε σε τεράστιες απολύσεις και μικρές αποτυχίες για όλους, εκτός από τη Nintendo. Ο Layden καταλήγει επαινώντας τους για τη στρατηγική και τη μακροπρόθεσμη σκέψη τους:
«Λοιπόν, στην πραγματικότητα, η Nintendo ήξερε ότι αυτό θα συνέβαινε. Έτσι, είναι σαν τη μία ομάδα που έμεινε ακριβώς στη θέση της. Παρέμειναν στην πορεία τους. Είχαν το σχέδιό τους. Μετακινούν το σχέδιό τους. Έτσι, δεν χρειάστηκε να υποφέρουν τις κορυφές και τις κοιλάδες τόσο πολύ σαν να κυνηγάτε την ευκαιρία. Απλά ξέρουν ποια είναι η ευκαιρία τους. Το βλέπουν. Το καταλαβαίνουν καλύτερα από οποιονδήποτε άλλο. Και το κάνουν και το κάνουν πολύ καλά».
Εν ολίγοις, ο Layden πιστεύει ότι η Nintendo κάνει ήδη εξαιρετική δουλειά και καταλήγει λέγοντας ότι αν έπαιρνε τη δουλειά ως CEO της Nintendo, απλά θα «έκανε πίσω». Μια ειλικρινής απάντηση που έχει πολύ νόημα ή έχετε ιδέες για το πώς να ενισχύσετε ακόμη περισσότερο τα αποτελέσματα της Nintendo;