Η μαρτυρία του Mark Zuckerberg στη δίκη για τον εθισμό στο SoMe ήταν λιγότερο από τέλεια

Η μεγάλη δίκη του SoMe για τον εθισμό, με τα εσωτερικά έγγραφα και την αδημοσίευτη έρευνα να είναι βασικοί παράγοντες, δεν πήγε πολύ καλά για τον επικεφαλής της Meta, Mark Zuckerberg, με ορισμένα από τα σημερινά μέσα ενημέρωσης όπως το BBC να ισχυρίζονται ευθέως ότι «αγωνίστηκε στο δικαστήριο» όταν υπερασπίστηκε έναν τεράστιο αριθμό εσωτερικών εγγράφων που δείχνουν ότι η διοίκηση έχει κάνει πολύ λίγα για την καταπολέμηση του εθισμού των εφήβων στις πλατφόρμες τους. και ομοίως απέτυχαν να εφαρμόσουν λειτουργίες για την προστασία των παιδιών από την ανεπιθύμητη προσοχή των ενηλίκων.

Ενώ το TikTok και το Snapchat έχουν ήδη εγκατασταθεί, το Instagram και το Facebook μαζί με το YouTube εξακολουθούν να υπερασπίζονται τους εαυτούς τους ενάντια σε ένα ευρύ φάσμα κατηγοριών ότι είναι εθιστικά για τα παιδιά από το σχεδιασμό, με τον κύριο ενάγοντα να είναι μια νεαρή γυναίκα γνωστή μόνο ως K.G.M που ισχυρίζεται ότι χρησιμοποιούσε 16 ώρες την ημέρα στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Ορισμένοι γονείς που έχασαν παιδιά από προκλήσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και κατάθλιψη και αυτοκτονία, που φέρεται να προκλήθηκαν από τον εθισμό στο SoMe, έχουν επίσης δείξει έντονο ενδιαφέρον για τη δίκη.

Η κύρια υπεράσπιση του Ζούκερμπεργκ βασίστηκε στην παραποίηση της εσωτερικής επικοινωνίας, παρά το γεγονός ότι παρουσιάστηκε χωρίς να αμφισβητηθεί η παράθεσή της. Η διατύπωσή του ήταν «κακοχαρακτηρισμός».

Ο Mark Lanier, ο κύριος δικηγόρος της K.G.M παρουσίασε ένα ευρύ φάσμα εσωτερικής επικοινωνίας εντός της ανώτατης διοίκησης της Meta, παρέχοντας στοιχεία ότι η Meta γνώριζε τα προβλήματα με τη χρήση των πλατφορμών από τους εφήβους εδώ και χρόνια και σε εκτελεστικό επίπεδο. Ορισμένα από τα στοιχεία έδειξαν ότι οι μηχανισμοί περιορισμού ηλικίας δεν εφαρμόζονται, με ένα email από τον επικεφαλής παγκόσμιων υποθέσεων εκείνη την εποχή, Nick Clegg, να παραδέχεται ότι η Meta δεν μπορούσε να ισχυριστεί ότι «κάναμε ό,τι μπορούσαμε». Αυτό ακολουθήθηκε αργότερα από εσωτερικές συζητήσεις από το 2018 σχετικά με τα θετικά αποτελέσματα της διατήρησης των tweens, παιδιών ηλικίας 8-12 ετών, παρά το γεγονός ότι η ελάχιστη ηλικία για τους χρήστες είναι τα 13. Η απάντηση του Ζούκερμπεργκ ήταν ένα περίεργο σχόλιο σχετικά με το ότι αποτελούσαν λιγότερο από το ένα τοις εκατό των εσόδων και ότι τα έγγραφα έβγαιναν εκτός πλαισίου. Μια άμυνα που πιθανότατα δεν θα θεωρηθεί ιδιαίτερα χρήσιμη.

Μια εσωτερική μελέτη που έδειχνε βαθιά ριζωμένα προβλήματα με τον εθισμό και την κατάθλιψη μεταξύ των νεότερων χρηστών απορρίφθηκε επίσης ως «δεν διεξήχθη εντός της Meta», αλλά όταν ο δικηγόρος της Meta έκανε ερωτήσεις στον Zuckerberg, ήταν ξαφνικά απόδειξη των θετικών πτυχών της χρήσης του Instagram - παρά το γεγονός ότι η μελέτη συνέκρινε ευθέως το Instagram που κάνει τους εφήβους να αισθάνονται άσχημα. αλλά συνέχισε να το χρησιμοποιεί με «μια αφήγηση εθισμένων για τη χρήση του Instagram».

Ο Lanier παρείχε επίσης απόδειξη ότι μόνο το 1.1% των νεαρών χρηστών χρησιμοποιούν ενεργά λειτουργίες που περιόριζαν την καθημερινή χρήση, πιθανότατα λόγω της ανάγκης χειροκίνητης ενεργοποίησης.

Αυτή η μαρτυρία έρχεται πάνω από τον επικεφαλής του Instagram, Adam Mosseri, που δήλωσε στη δίκη ότι 16 ώρες καθημερινής χρήσης του Instagram πλέον «δείχνουν εθισμό».

Η τρέχουσα δίκη απέχει πολύ από το να τελειώσει, και περισσότερες από χίλιες ακόμη ενδέχεται να είναι καθ' οδόν.